Почти 40% россиян опасаются, что в ближайшее время ассортимент товаров в стране заметно сократится. Таковы данные мартовского исследования консалтинговой группы «Б1», бывшей Ernst & Young За последние полгода доля тех, кто ждет уменьшения предложения товаров, выросла на 13 п.п, а по сравнению с прошлым годом — на 14 п.п. Такой показатель стал максимальным с весны 2023 года. Более пессимистичные оценки фиксировались только осенью 2022 года, тогда о возможном исчезновении части товаров с полок говорили 51% респондентов. При этом 44% участников опроса полагают, что на рынке серьезных перемен не будет. Этот показатель упал на 9 п.п. по сравнению с осенью 2025 года. Число тех, кто надеется на расширение ассортимента, снизилось до 16% — это минимальный уровень за три года. Самыми настроенными пессимистично оказались россияне в возрасте от 18 до 34 лет, хотя ранее эта группа считалась самой уверенной в перспективах потребительского рынка. Цена и качество остаются главными факторами при выборе товаров — так ответили 92% и 81% опрошенных соответственно. Одновременно растет интерес к покупкам в интернете. За полгода доля покупателей, для которых важна доставка на дом, увеличилась на 11 п.п. и достигла 35%. Возможность заказать товар онлайн и забрать самостоятельно стала важна для 24% респондентов, рост составил 8 п.п. Аналитики связывают это с ускорением ритма жизни и желанием экономить время. Несмотря на тревожные ожидания, большинство россиян не боятся пробовать новые товары. Только 15% признались, что избегают новинок. Главным стимулом для покупки остается выгодная цена. Опрос провели среди 1108 жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России старше 18 лет. Эксперты называют несколько причин смены настроений. Руководитель департамента торговой недвижимости CMWP Зульфия Шиляева объяснила, что на восприятие покупателей влияет сокращение параллельного импорта. В сентябре 2024 года Минпромторг сообщил о намерении вывести из списка параллельного импорта около 200 товарных позиций. Под ограничения попали позиции таких брендов, как Oral-B, Ricoh, Braun, Biorepair, Amazone, Trimble и Spin Master. В министерстве тогда объяснили решение развитием импортозамещения и возвращением официальных поставок некоторых товаров. Астафьев рассказал, какие магазины продуктов могут закрыться в июне Переизбыток предложений приводит к усталости от выбора, и это повышает интерес к технологиям искусственного интеллекта. По данным «Б1», 29% россиян уже используют ИИ при покупках. Виртуальной примерочной Lamoda в апреле воспользовался более миллиона человек. Аналитики отметили, что нейросети помогают быстрее находить товары, сравнивать предложения и ориентироваться в большом объеме информации. Еще один фактор — рост склонности к экономии. Эксперт сервиса «Про.Сторы» Ирина Болотова считает, что потребители переходят к более прагматичным решениям и все чаще выбирают дискаунтеры. Этот сегмент сейчас растет быстрее остальных. В первом квартале 2026 года выручка сети «Чижик» увеличилась на 29,8%, тогда как у «Пятерочки» рост составил 9,9%. Обе сети входят в «X5». В апреле сеть «Лента» запустила собственный дискаунтер «Семья». Компания рассчитывает, что новый формат составит конкуренцию другим недорогим магазинам, которые в последнее время активно расширяют сеть и увеличивают выручку.
