Сбербанк запустил в мобильном приложении новый сервис, который позволяет клиентам быстро возвращать переводы, отправленные через Систему быстрых платежей (СБП). Об этом сообщили в кредитной организации.
Теперь, если на счёт поступили деньги по ошибке или от неизвестного отправителя, пользователю не нужно искать контакты или обращаться в поддержку. Возврат можно оформить прямо в приложении всего за несколько нажатий.
Как работает сервис
Функция доступна в течение 10 дней с момента зачисления средств. После подтверждения деньги автоматически отправляются обратно на тот же счёт, с которого пришёл перевод.
При этом операция бесплатная и не влияет на лимиты по переводам.
Защита от мошенников
В банке подчёркивают, что новый инструмент снижает риск мошенничества. Пользователю не нужно вступать в контакт с отправителем, что исключает вероятность перевода средств злоумышленникам.
Сервис также помогает избежать ситуации, когда человек невольно становится участником сомнительных схем, связанных с переводами.
Похожие функции уже внедряются и другими банками. В частности, аналогичный сервис возврата переводов по СБП работает у ВТБ с 2023 года.
Массовый инструмент
Переводы через СБП сегодня активно используются миллионами россиян, поэтому вопрос безопасности становится всё более актуальным. Новый сервис направлен на то, чтобы упростить возврат средств и сделать такие операции максимально безопасными.
В Сбербанке отмечают, что развитие подобных функций — часть общей стратегии по усилению защиты клиентов и снижению числа мошеннических операций.
