С 1 апреля в России начал действовать новый закон, регулирующий деятельность операторов рассрочки. Под обновленное регулирование не попадают договоры, подписанные до этой даты. Это важно учитывать при оформлении сделок. Об этом изданию «Прайм» сообщил депутат Госдумы Алексей Говырин. Ключевое нововведение для покупателей − полное отсутствие платы за использование рассрочки. Операторам теперь запрещено брать любые комиссии: ни за подписание договора, ни за внесение очередного взноса, ни за обслуживание графика платежей. Также под запрет попали маркетинговые уловки вроде крупных надписей «0 процентов» с нечитаемым мелким шрифтом о скрытых комиссиях. Более того, магазины не смогут устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты − стоимость должна быть единой и для рассрочки, и для наличных. При заключении договора оператор обязан предоставить клиенту всю ключевую информацию в виде четкой таблицы, напечатанной разборчивым шрифтом. В таблицу включают цену товара, количество и размеры платежей, сроки, штрафные санкции за просрочку, а также данные о продавце, самом операторе и приобретаемом товаре. Многотомные оферты на сотни страниц, которые почти никто не читает, теперь недопустимы. Исключений нет: какие новые правила оплаты появились в магазинах Закон четко ограничил размер пени за просрочку. Она не может превышать 20% годовых от суммы долга. Например, при задолженности в 10 тысяч рублей и задержке на месяц штраф составит около 167 рублей. Досрочное погашение − как полное, так и частичное − разрешается без каких-либо дополнительных комиссий. В случае частичного закрытия долга оператор обязан пересчитать график платежей с учетом новых сумм и сроков. На текущий момент рассрочку можно оформить максимум на шесть месяцев. Однако с 1 апреля 2028 года этот лимит сократят до четырех месяцев. Если общая задолженность перед одним оператором и его аффилированными лицами превысит 50 тысяч рублей, эти сведения автоматически отправятся в бюро кредитных историй. Это может повлиять на решения банков по будущим кредитам или займам. В случае спора или проблемы покупателю следует сначала обратиться к самому оператору. Тот обязан зарегистрировать жалобу не позже следующего рабочего дня и дать ответ в течение 15 дней. Если закон нарушен, потребитель может пожаловаться в Банк России. Кроме того, оператор не вправе подать в суд на должника раньше, чем через 60 календарных дней после отправки ему уведомления о просрочке. Перед подписанием договора специалисты советуют проверить, входит ли продавец услуги в реестр операторов на официальном сайте Центробанка.
