Премьер-министр Башкирии Андрей Назаров не смог записаться к хирургу по телефону. Сегодня, 23 декабря, он рассказал об этом в своих соцсетях.
Во время совещания с кабмином политик позвонил в контакт-центр 122, попросил назначить запись «на завтра», однако оператор сообщила, что в программе произошел технический сбой, и попросила пациента перезвонить через 15-20 минут. На видео, которое опубликовал Назаров, слышно, как его сотрудник (предположительно, представитель Минздрава) сказал: «У вас включен микрофон».
– Что включено у меня? Микрофон? Я специально при вас позвонил, – ответил премьер-министр. – Если бы мне оператор сказал: «Оставьте свой телефон, я перезвоню», я бы считал, что наша миссия исполнена достаточно, даже если есть технический сбой в программе. Любой оператор, взявший трубку, должен довести ситуацию до логического завершения. Граждан не должно волновать, есть ли технический сбой.
Фото: Андрей Назаров / telegram
«Поручил Минздраву провести работу, скорректировать этот момент, – написал Назаров у себя в посту. – Мы не боимся и не стесняемся своих недоработок, главное – их увидеть и оперативно исправить».
- В Башкирии есть элитная больница для госслужащих – РКБ-2. В ней недавно, например, лечился от пневмонии глава РБ Радий Хабиров.
-
Пруфы.рф писали материал о проблемах в бесплатной медицине в Башкирии: нет записи, долгие очереди, равнодушные врачи, недоступность медпомощи и бесплатных лекарств.
-
Контакт-центр 122 теперь работает и в выходные дни.
Читайте также
- РКБ-2 - народу! В Уфе просят отдать больницу чиновников под COVID-госпиталь
- «На еду не хватает»: сотрудник больницы для чиновников в Уфе пожаловался на зарплату
