пришлите новость

Telegram

Хотели больше, а лишились всего: россияне массово жалуются на кражу вкладов

19:16, 22 февраля 2026

Почему добросовестные клиенты страдают от заморозок и необоснованных блокировок

Хотели больше, а лишились всего: россияне массово жалуются на кражу вкладов
Фото: Пруфы

В 2025 году объём хищений со счетов и карт россиян достиг исторического максимума — 29,3 млрд рублей, а количество жалоб на банки выросло на 15% и превысило 392 тысячи (данные ЦБ и Службы финансового уполномоченного). Особенно резко — в 1,6 раза — увеличилось число обращений по кражам именно с депозитов: с 1500 в 2024 году до почти 2500 в 2025-м.

С 1 января 2026 года вступили в силу поправки к закону №161-ФЗ: банки теперь обязаны блокировать операции по 12 (а не 6) признакам подозрительности. За первые недели года финансовые учреждения уже заморозили 2–3 млн карт и счетов физлиц — это 1–2% от всех активных клиентов. ЦБ называет это усилением антифрод-систем, но россияне жалуются на массовые необоснованные блокировки: за покупки на маркетплейсах, переводы родственникам или даже снятие наличных.

H2: Новые схемы мошенников в 2025–2026 годах

По данным ЦБ, в четвёртом квартале 2025 года зафиксировано 300 тысяч краж с карт и более 100 тысяч — через СБП и дистанционные каналы. Объём похищенного вырос на 1,8 млрд руб. по сравнению с 2024 годом.

Самые популярные схемы сейчас:

  • Добавление жертвы в подставные чаты мессенджеров → фишинговые ссылки → получение кодов подтверждения.
  • Звонки от «службы безопасности банка», «полиции», «прокуратуры» с требованием перевести деньги «для проверки» или «на безопасный счёт».
  • Эксплуатация тем индексации пенсий, пособий, выплат → выманивание данных карты или доступа к онлайн-банку.

В одном из громких дел в Москве пенсионерка потеряла 1,4 млн руб., передав деньги «курьерам безопасности».

Массовые блокировки счетов — защита или перегиб?

С января 2026 года банки обязаны блокировать операции при любом из 12 признаков (ранее было 6). Это привело к резкому росту заморозок:

  • покупки на маркетплейсах (особенно крупные или частые);
  • переводы родственникам без объяснения;
  • снятие наличных в «непривычных» местах;
  • операции в ночное время или за границей.

ЦБ опровергает «массовость»: за первые 19 дней января поступило всего 7431 жалобы — вдвое меньше обычного. Но в целом за 2025 год жалоб на банки стало 235,2 тысячи — на 14,7% больше, чем в 2024-м. Основные причины — отказы в операциях и блокировки.

Эксперты «Информзащиты» называют ситуацию «перегибом»: антифрод-системы слишком агрессивны, что может спровоцировать отток вкладчиков и «бегство» в наличные или другие банки.

Экономический контекст и риски 2026 года

На фоне роста хищений и блокировок аналитики фиксируют признаки банковского кризиса:

  • ЦМАКП (близкий к властям центр) говорит о «кризисе плохих долгов» и риске бегства вкладчиков.
  • Доходность краткосрочных вкладов падает, банки минимизируют расходы.
  • Рубль укрепляется вопреки ожиданиям, что усиливает отток в валюту и наличные.

Россияне всё чаще снимают средства наличкой или переводят в другие банки, опасаясь заморозок и потерь.

Как защитить деньги и обжаловать блокировку

  • Предупреждайте банк заранее о крупных или нетипичных операциях (через чат или звонок).
  • Используйте двухфакторную аутентификацию и лимиты на переводы/снятия.
  • При блокировке — подавайте жалобу: сначала в банк → затем в ЦБ (через сайт или горячую линию 8-800-300-30-00) → финансовому омбудсмену.
  • Храните подтверждения операций (чеки, скриншоты, договоры).

Итог

Хищения с депозитов в 2025 году достигли 29,3 млрд руб., жалоб на банки стало на 15% больше, а в 2026 году банки массово блокируют счета по новым 12 признакам. Мошенники совершенствуют схемы, а добросовестные клиенты страдают от ложных срабатываний антифрод-систем. Защита усиливается, но перегибы могут вызвать отток вкладчиков. Чтобы не потерять деньги — предупреждайте банк о крупных операциях, проверяйте лимиты и сразу обжалуйте необоснованные блокировки. В 2026 году осторожность — главный способ сохранить сбережения.

Следите за нашими новостями в удобном формате - Перейти в Дзен, а также в Telegram «Пруфы», где еще больше важного о людях, событиях, явлениях..
ПОДЕЛИТЬСЯ






последние новости