Банки могут не возвращать деньги с вкладов – причины

В 2026 году банки имеют законное право задержать или полностью отказать в возврате денег со вклада — и это не редкость. Адвокат, партнёр бюро «Плешаков, Ушкалов и партнёры» Елена Якушева перечислила пять главных оснований, по которым ваши сбережения могут остаться у кредитной организации, сообщает издательство «Прайм».

Эксперт подчёркивает: даже если вклад застрахован, не всегда деньги вернут быстро и полностью. Вот почему это происходит.

Отзыв лицензии у банка — классика жанра 

 Если у банка отозвали лицензию ЦБ, все операции (включая выдачу вкладов) останавливаются мгновенно. Управление активами переходит к Агентству по страхованию вкладов (АСВ). Физлица получают до 1,4 млн руб. по всем счетам в одном банке в приоритетном порядке. Суммы свыше — только через процедуру банкротства, что может затянуться на годы. Раньше это была самая частая причина проблем, но и сейчас встречается.

Арест или блокировка счёта по решению суда/госорганов 

Банк обязан заморозить средства, если поступило требование от приставов, суда, Следственного комитета или налоговой. Причины разные: долги по кредитам, алиментам, штрафам, налогам или подозрения в незаконном происхождении денег. Пока ограничение не снимут — ни копейки не выдадут.

Наследственные споры после смерти вкладчика 

Если владелец вклада умер, банк не отдаст деньги даже ближайшим родственникам без свидетельства о праве на наследство. Если есть завещательное распоряжение, оформленное прямо в банке, процедура проще и быстрее. Но до оформления всех документов — полный запрет на выдачу.

Отсутствие нужных документов у клиента 

При снятии крупных сумм или подозрительных операциях банк вправе потребовать паспорт, дополнительные справки или подтверждения. Без полного пакета документов вклад не выдадут — это стандартная мера безопасности.

Подозрение в мошенничестве (115-ФЗ в действии) 

Если операция кажется странной — например, пожилой человек внезапно снимает всю сумму без объяснений, — банк может приостановить выдачу по закону № 115-ФЗ (противодействие отмыванию доходов). Придётся доказывать легальность средств, подтверждать личность, иногда приходить повторно с бумагами. В противном случае операцию заблокируют.

Что делать, если банк отказал в выдаче вклада 

 Елена Якушева рекомендует сразу требовать письменный отказ с указанием причины и ссылками на законы/внутренние правила банка. Далее:

• Подайте жалобу в отделение и головной офис банка.
• Если игнорируют — обращайтесь в Банк России (через сайт cbr.ru или лично).
• В крайнем случае — суд: если действия банка незаконны, права вкладчика защищают эффективно.

Эксперт подчёркивает: всегда фиксируйте всё документально — это ключ к возврату средств.

Итог 

Ваши вклады — не всегда «ваши» на 100%: банк может их задержать или не вернуть по законным причинам. Главное — знать свои права и не паниковать: официальный запрос и жалоба в ЦБ часто решают проблему. В 2026 году такие случаи не редкость — лучше быть готовым заранее.