На тематических форумах появились жалобы клиентов Сбербанка на необъяснимое списание средств. Люди сообщают, что с их карт, в основном зарплатных, пропадают крупные суммы, при этом в истории операций отсутствуют какие-либо подтверждающие транзакции. Массовые блокировки карт по 161-ФЗ: как избежать и почему это происходит Один из пострадавших клиентов поделился своей историей. С его карты бесследно исчезла вся сумма, при этом, по словам оператора горячей линии банка, никаких списаний в этот период зафиксировано не было. – Уверен на все сто, что с моей стороны никаких нарушений в использовании карты не было. Но куда без следа делась вся сумма целиком? – пишет он. Обращения клиента не принесли результата. Лишь после оставленного вопроса на тематическом форуме ответил представитель банка, который прояснил, что был технический сбой. Из-за него баланс был уменьшен, а не списан, а в результате деньги просто исчезли без каких-либо уведомлений. В Сбере назвали самые популярные подержанные автомобили дешевле 1 млн рублей Тем не менее инцидент вызвал серьезное беспокойство среди вкладчиков и вновь поднял вопрос о надежности и прозрачности работы крупнейших банковских операций в глазах обычных пользователей.
