«Выживаем, как умеем»: один 12-часовой рабочий день «легкого заработка» на складе Ozon

Платформа Ozon Job обещает заработок до 12 000 рублей за смену, гибкий график и простую регистрацию. Так компания привлекает сотни людей на свои склады. Там можно увидеть людей самых разных возрастов и изначальных профессий: от 17-летних подростков до весьма пожилых. Но насколько «легкие» эти деньги, каковы реальные условия на складах, да и сколько можно заработать на самом деле? Мы поговорили с человеком, который впервые отправился на 12-часовую ночную смену на этот самый склад. Его история – от первого лица.

Как всё устроено: конвейер новичков и никаких телефонов

Устроиться было просто: скачал приложение Ozon Job, выбрал день для смены. В приложении сразу высвечивается максимальная сумма – пишут про 8 и даже 12 тысяч. Обязательное условие – карта Ozon: именно на неё в конце смены автоматически придут деньги.

В ночную смену я попал в поток таких же, как я. Всего нас было человек 60, и новичков – не меньше сорока. Если ты новичок, можно работать в своей одежде: форму выдают позже, и её стоимость якобы потом вычитают из зарплаты и возвращают. Я отработал мало, так что обошёлся своим.

Телефоны у нас отобрали сразу и велели сложить в камеру хранения. Никаких звонков, фотографий, плееров и наушников – всё из соображений «безопасности и конфиденциальности». Реальная причина, как мне кажется, в другом: люди работают на пределе, всё кидают, носятся с тележками, и такие кадры лучше не показывать. Чтобы потом по всем телеграм-каналам не «разлетелось».

Дальше мы отметились, сдали паспорта, сфотографировались с документами. На каждого завели личный QR-код. Потом был инструктаж по технике безопасности и краткий экскурс в логистику склада: куда ходить, что нажимать, как обращаться с оборудованием. 

«Прекращаем продажи»: Wildberries и Ozon объяснили новое жёсткое правило

На перекур – по расписанию. И не ходить без дела

Правила простые и жёсткие: не стой под грузом, не толкай паллеты сзади, не мешай электрокарам, не захламляй стойки. Работать нужно быстро. Если видишь, что человек трудится в своём секторе – не создавай пробку. Закончил задание – иди к старшему за новым. Просто так «слоняться» без дела нельзя.

Самым неожиданным для меня стал свет – тусклый, жёлтый, режущий глаза. Они болели все 12 часов. Остальные рабочие, впрочем, не жаловались:

– Мы давно здесь, уже привыкли, – говорили они.

Кормили бесплатно и, к удивлению, вкусно. А вот перекуры – строго по режиму. По цеху дают сигнал, все бросают «пикалки» и идут курить. Обязательно – на улицу. Даже некурящие. После сигнала оставаться на рабочем месте нельзя. В другое время выйти «подышать» тоже не получится. С туалетом проще: подошёл к старшему, попросился – отпустят. На проходной сидят охранницы, проверяют металлодетектором – и всё, ты свободен. 

Ozon может незаметно списывать ваши деньги, если хоть раз оставили чаевые

«Банды» своих: как устроена реальная экономика склада

Чтобы нормально зарабатывать, нужно быть в «банде». Так здесь называют сложившиеся бригады, которые работают по цепочке: от разгрузки фуры до укладки товара на паллеты. Если в линии работают свои, они действуют как единый механизм: один приносит, другой уносит. Человек на аллее (зона, где сортируют или собирают товар) никуда не ходит – ему просто подвозят товар, а он его раскладывает. Скорость зашкаливает.

Под конец смены я попал на разгрузку крупногабаритных паллет из фуры. Потом попытался помочь на аллее – там работала пожилая женщина. Спросил, можно ли забрать готовые коробки.

– Нет, свой заберёт, – ответила она.

Видно, что человек давно в системе, знает порядки. 

Позже я всё же встроился в работу: помог девчонкам на соседней аллее, которые не справлялись. Полчаса поработали вместе, и я, наконец, понял логику связки. Когда у тебя есть напарник, который тебя страхует и подаёт товар, эффективность вырастает в разы. В одиночку так не получится.

«Работа на износ в надежде разбогатеть»: крик души уфимки, которая открыла свой Ozon и пашет 24/7 за 60 тысяч

«Отстаньте от меня, я в шоке»

Смена длится 12 часов. Нашей партии повезло – отпустили раньше, потому что успели все доделать. Драк не было, но скандалы случались. Помню спокойную девушку в хиджабе, которая на перекуре орала на коллег матом из-за косяков в работе. 

Большинство работников тут штатные: грузчики, «пикальщики». За ними следят строго: если косячат – быстро получают нагоняй. Старшие ходят по цеху, контролируют процесс, занимаются возвратами, браком, отчётами. 

Здесь каждый выживает как умеет. Если ты «нытик, дохлик, каша», то будет тяжело. Я решил не надрываться: нашёл адекватных людей, с которыми можно было и посмеяться, и работу сделать без лишней суеты. Например, убедил таксиста, с которым познакомился здесь, и ещё пару ребят не метаться по залу, а спокойно разгрузить паллеты вместе – так и устали меньше, и сделали всё вовремя.

Люди на складе всех возрастов: от 17-летних подростков до 80-летних дедов. Но выдерживают не все. Одна девушка, Настя, к утру уже ходила с потухшим взглядом, а потом просто села и сказала:

– Отстаньте от меня, я в шоке, – пробормотала она.

Первая смена стала для неё последней. 

Цена ошибки: логистический коллапс Ozon ударит по ценам

Так сколько реально можно заработать?

Я заработал… 2300 рублей. Двое парней, которые пришли со своими знакомыми и знали, что и как тут делать, получили 2300 и 4500 соответственно. Никто из них даже близко не увидел обещанных 8 или 12 тысяч.

Мой знакомый, который работает здесь дольше, тоже подтверждает: максимум, что он получал, – 5 тысяч. И то лишь в том случае, если ты в штате или в «связке». Для остальных зарплата редко превышает 3-4 тысячи за 12 часов. 

Вывод прост: «лёгкие деньги» в Ozon Job – это миф. Реальность – это жёсткий график, тусклый свет, давящий на глаза, строгие правила и система, в которой выигрывают только организованные «банды». Одному там делать нечего.