Принято считать, что в кредитных отношениях платить должен только заемщик. Однако судебная практика показывает, что в определенных ситуациях обязанности меняются местами, и банк вынужден не только вернуть клиенту деньги, но и выплатить компенсацию. Юрист Ирина Сивакова в своем Telegram-канале выделяют несколько частых случаев, когда финансовые организации нарушают права заемщиков, что приводит к денежным взысканиям в их пользу. Навязанная страховка и незаконные списания Яркий пример – навязывание программы коллективного страхования. В одном из дел заемщица, подключенная к такой программе при получении кредита, через полгода расторгла договор. Несмотря на это, банк продолжил списывать с ее счета деньги за страховку. Суд признал эти действия незаконными и постановил взыскать с финансовой организации не только незаконно удержанные суммы, но и компенсацию морального вреда, а также штраф (дело № 66-КГ17-15). Отсутствие информированного согласия Другой случай касается недостаточного информирования клиента. Суд встал на сторону заемщика, когда банк не смог доказать, что добросовестно разъяснил ему все условия страховой программы. Гражданин был фактически лишен свободы выбора – подключить услугу или отказаться от нее. В результате с банка были взысканы убытки, моральный вред и штраф (дело № 6-КГ17-2). Возврат страховки при досрочном погашении Третий пример защищает права тех, кто досрочно закрывает кредит. Если договор страхования был привязан к сумме задолженности, то при нулевом остатке долга он теряет смысл. В такой ситуации суд обязал страховую компанию вернуть заемщику часть уплаченной страховой премии, поскольку оснований для дальнейших выплат более не существовало (дело № 78-КГ18-18). Эти прецеденты подтверждают, что заемщики могут успешно оспаривать неправомерные действия банков и возвращать свои средства, получая при этом дополнительную компенсацию В России подсчитали размер пенсии в 2026 году
