Сбербанк, крупнейший банк России, продолжает активно развивать свои цифровые сервисы и внедрять инновационные технологии. На этот раз значительные изменения коснулись AI-помощника, доступного пользователям приложения «СберЗдоровье». Об этом сообщили в пресс-службе банка на официальном портале Сбера. Теперь искусственный интеллект в приложении не ограничивается простыми ответами на вопросы. Виртуальный помощник получил расширенный функционал, который позволяет не только консультировать пользователей по общим медицинским вопросам, но и составлять персональные рекомендации по дальнейшим действиям. В частности, AI помогает определить, какие анализы необходимо сдать, какие обследования пройти, а также к каким специалистам стоит обратиться для более детальной консультации. «Удали приложение, пока не поздно»: Сбербанк обратился ко всем, у кого есть «Сбербанк Онлайн» Директор Центра индустрии здоровья Сбербанка Сергей Жданов рассказал, что для получения консультации виртуального «доктора» пользователю достаточно подробно описать свои симптомы и жалобы. На основе этих данных искусственный интеллект формирует четкий и понятный план обследования и лечения, который может стать первым шагом к улучшению здоровья. Особенностью нового сервиса является то, что пользователю не нужно самостоятельно разбираться в сложных медицинских терминах — помощник сам объясняет и расшифровывает диагнозы, делая информацию максимально доступной и понятной. Кроме того, все рекомендации автоматически сохраняются в электронной медицинской карте пользователя. Это упрощает отслеживание состояния здоровья и облегчает работу врачей, которые могут оперативно получить всю необходимую информацию для постановки диагноза и назначения лечения.