В последние дни россияне начали получать неожиданное уведомление от своего банка о новых квитанциях за коммунальные услуги. Эти сообщения приходят на телефон и предлагают оплатить счета. Одна из жительниц, не пользовавшаяся ранее картой «Сбера» для оплаты ЖКХ, также отметила, что получила такое СМС. Но откуда банку известны данные о коммунальных счетах, берут ли с клиентов плату за эти уведомления и могут ли они списать деньги без согласия владельца карты? Давайте разберемся вместе с представителями «Сбербанка». Об этом пишут 59.ru.Что за уведомления? Банк «Сбер» предлагает своим клиентам специальную услугу, которая информирует о выставленных счетах за услуги ЖКХ. Уведомления могут приходить как в виде СМС, так и в форме push-уведомлений с номера 900 — это официальный номер поддержки «Сбера» для физических лиц.Плата за уведомления К счастью для плательщиков, получать такие уведомления совершенно бесплатно. Банк не взимает плату за информирование о квитанциях. Информация о начислениях поступает от поставщиков коммунальных услуг, таких как водоканал или электросети. Все данные можно удобно просматривать в сервисе «ДОМ», который собрал все счета за услуги ЖКХ по выбранному адресу. Пользователь может выбрать нужные квитанции и оплатить их одним нажатием кнопки.Как отключить уведомления? Если вам не нужны такие уведомления, вы можете отключить их в приложении «СберБанк Онлайн». Для этого перейдите в раздел «Платежи», найдите карточку «ДОМ» и отключите уведомления для конкретной услуги. Если возникают трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки по номеру 900.Автоматическая оплата: возможно ли это? Важно знать, что банк не может подключить автоматическую оплату квитанций без вашего согласия. Однако вы можете самостоятельно активировать услугу «Автоплатеж», которая будет регулярно списывать средства с вашей карты для оплаты коммунальных услуг. Перед списанием банк обязательно отправит уведомление с суммой для проверки, и вы сможете отменить автоплатеж, если это необходимо.Списание денег со счета Простое списание средств со счета по просьбе коммунальных служб невозможно. Банк может списать деньги только по решению суда или по запросу судебных приставов. Кроме того, прежде чем отправлять запрос на списание, поставщик услуг должен уведомить плательщика о наличии задолженности.
