В России пенсионеры получили возможность существенно снизить свои расходы на оплату коммунальных услуг. Теперь, если качество предоставленных ресурсов, таких как отопление или вода, не соответствует установленным нормативам, пенсионеры могут не оплачивать их, воспользовавшись упрощённой процедурой перерасчёта. Как пояснила эксперт по пенсионным вопросам Анастасия Киреева, это касается случаев, когда, например, из крана течёт ржавая вода или вместо горячей поступает холодная. Если раньше для перерасчёта требовался официальный акт от управляющей компании, то теперь достаточно предоставить фото- или видеодоказательства, чтобы доказать факт нарушения и отказаться от оплаты ненадлежащих услуг, сообщает PRIMPRESS. Также изменения коснулись учёта индивидуальных приборов. Если в квартире установлены счётчики тепловой энергии, а управляющая компания игнорирует их показания, жильцам разрешено вовсе не платить за отопление. Это правило подтверждено решением Верховного суда и является обязательным для всех управляющих организаций. Главная цель этих изменений – защита интересов граждан, особенно пенсионеров, которые нередко сталкиваются с несправедливостью и бюрократией в сфере ЖКХ.
