Чтобы избежать различных проблем, в том числе обмана со стороны мошенников, юрист и генеральный директор группы АИД Давид Адамс рекомендует использовать только официальный сайт «Госуслуги». Он подчеркивает важность обращения исключительно к проверенным адресам, например, gosuslugi.ru. Адамс советует запоминать эти адреса и вводить их вручную в адресной строке браузера. Он предупреждает – даже если приходит письмо с предложением перейти по ссылке, лучше этого не делать, так как ссылки могут вести на поддельные сайты, которые внешне напоминают оригинал и предназначены для кражи личных данных. Адамс также напоминает о том, что мошенники часто подменяют домены, внося незначительные изменения в адреса сайтов, заменяя символы на похожие или добавляя лишние буквы. Например, вместо gosuslugi.ru могут использовать gosus1ugi.ru. Он отмечает, что настоящий сайт всегда будет начинаться с https://, где символ «s» указывает на безопасность соединения. Эксперт также советует проверить наличие значка «замка» в адресной строке, который подтверждает, что соединение зашифровано и безопасно. При нажатии на «замочек» пользователь может просмотреть сертификат сайта и удостовериться в его подлинности. Кроме того, Адамс рекомендует использовать антивирусное программное обеспечение и регулярно его обновлять. Он предостерегает: если кто-то звонит или пишет и, представляясь сотрудниками «Госуслуг» или банка, требует личные данные, следует быть крайне осторожными. Настоящие сотрудники никогда не запрашивают пароли или коды подтверждения. В случае сомнений лучше самостоятельно позвонить в службу поддержки по официальному номеру для уточнения информации.
