Чек, получаемый после покупки в магазине, обязательно следует сохранять, так как он является важным документом для гарантийного обслуживания и возврата товара. Об этом сообщила юрист Лилия Ширяева в интервью с РИА Новости.
Ширяева подчеркнула, что, если кассир не выдает чек, это не просто ошибка, а серьезное нарушение законодательства. По ее словам, чек — это ваше основное свидетельство о покупке, поэтому его всегда нужно брать. В противном случае вы рискуете столкнуться с трудностями при возврате товара, утратить право на гарантию или не получить компенсацию в случае дефекта, отметила она.
Если чек не был выдан, юрист рекомендует потребовать его у кассира или обратиться к администратору магазина. Если проблема не решится, стоит направить жалобу. Такие обращения рассматриваются Роспотребнадзором, налоговой службой и прокуратурой, добавила она.
Еще один российский бренд одежды закроет все магазины
Недавно депутат Госдумы Сергей Миронов предложил увеличить штрафы за несоответствие цен товарам на полках до 500 тысяч рублей. Он отметил, что россияне сталкиваются с этой проблемой ежедневно, и торговые сети почти никогда не признают свои ошибки.
Для решения вопроса с неправильными ценниками «Справедливая Россия» предлагает увеличить максимальные штрафы в десять раз — с 50 до 500 тысяч рублей. Это одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются покупатели. Люди берут товар по одной цене, а на кассе выясняется, что он стоит значительно больше. Претензии, как правило, бесполезны, так как у сотрудников магазинов всегда есть готовые ответы: акции закончились, ценники не успели обновить, или покупатели сами перемешали товары, отметил депутат он.
Миронов уверен, что продавцы часто игнорируют закон, обязывающий продавать товар по самой низкой цене, извлекая при этом выгоду из неверных ценников.
Читайте также
- Где есть бензин? Сбер представил новый сервис для автомобилистов
- От хрусталя до мебели: самые известные магазины столицы Башкирии времен СССР
- Россияне отказываются от батонов в пользу нового хлеба
