По результатам двух с половиной месяцев работы системы «Инцидент менеджмент», которая мониторит социальные сети и позволяет быстро реагировать на происшествия, было обработано 38 тысяч постов. Об этом на оперативном совещании в правительстве рассказал Ростислав Мурзагулов. Почти треть жалоб поступила из Уфы, на втором месте Стерлитамак и Иглинский район, на третьем месте – Уфимский район. Однако из расчета на тысячу человек населения больше всего сообщений пришло из Иглинского, Гафурийского и Баймакского районов. 53% сообщений пришли из соцсети «ВКонтакте». Второе место занял Instagram, третье – «Одноклассники», четвертое – Facebook. В 66% случаев на сообщения системы чиновники отреагировали самостоятельно, не дожидаясь указаний сверху.
