Теперь бесплатно: в «Сбербанк Онлайн» появилась новая функция

Неприятные звонки от мошенников и навязчивая реклама могут сильно раздражать. Некоторые россияне предпочитают ставить телефон на беззвучный режим и отвечать только на вызовы от знакомых, в то время как другие используют сервисы определения номера, предлагаемые банками и мобильными операторами.

Несколько месяцев назад такие услуги часто были платными, но ситуация меняется. Сбер представил обновленный сервис «Определитель номера» в приложении «Сбербанк Онлайн», который стал бесплатным для пользователей Android с версии 17.5. Презентация новых функций прошла на ПМЭФ-2026.

В банке сообщили, что сервис стал более удобным и эффективным в борьбе с телефонными мошенниками. Теперь на главной странице «Определителя номера» доступна история звонков, что позволяет быстро идентифицировать подозрительные контакты и заносить их в черный список.

Если номер действительно окажется мошенническим, система автоматически блокирует его или помечает специальным предупреждением для других пользователей.

До 1 июня: Сбербанк ввел изменения для всех, у кого есть банковская карта

Таким образом, действия одного человека могут помочь защитить множество людей от мошеннических схем. В Сбере также отметили, что информация о подозрительных номерах проходит многоуровневую проверку, включая анализ с применением технологий искусственного интеллекта, что снижает риск ошибок и ложных блокировок.

Сервис интегрирован в антифрод-систему Сбера и связан с общей системой обмена данными между крупнейшими банками, операторами связи, маркетплейсами, регуляторами и правоохранительными органами страны. Эта координация позволяет быстрее выявлять мошенников, которые часто меняют сим-карты и используют подменные номера.

Заместитель председателя правления Сбербанка, Станислав Кузнецов, подчеркнул, что большинство мошеннических схем начинается с телефонных звонков, поэтому быстрая идентификация опасных номеров имеет критическое значение. По его словам, обновленный сервис может значительно усложнить работу аферистов и создать так называемый коллективный цифровой иммунитет.

В Сбере сообщили, что за прошлый год система проверила около миллиарда звонков, а за первые пять месяцев 2026 года уже обработано примерно 800 миллионов вызовов.

Одним из ключевых новшеств стала кнопка «Управление блокировками», позволяющая пользователям выбирать категории звонков, которые будут автоматически ограничиваться. В этот список входят мошеннические номера, спам, рекламные звонки, скрытые и международные номера, а также незнакомые контакты в мессенджерах.

Также были добавлены новые настройки визуальных уведомлений. В разделе оформления баннеров пользователи могут изменять стиль, размер и расположение всплывающих предупреждений во время звонка, а в интерфейсе появился персонаж «СберКот», который сообщает, стоит ли отвечать на вызов.

Кроме того, в приложении появилась функция «Проверить номер», позволяющая узнать, внесен ли конкретный телефон в базу подозрительных контактов, связанных с мошеннической деятельностью.

Сбер напомнил, что «Определитель номера» является частью комплекса бесплатных сервисов безопасности, включая «Антивирус», «Близкие рядом» и другие функции защиты пользователей.

По данным Сбера, в 2025 году их антифрод-технологии и специалисты помогли предотвратить кражу более 350 миллиардов рублей, а эффективность системы защиты от мошенничества составляет 99,99%. Также банк отметил, что его антифрод-система была признана лучшей в России по версии НСПК на премии «Лучшая защита от мошенников».

---

---