Какие сроки отключения воды в квартире допускаются по закону

Действующие правила предоставления коммунальных услуг устанавливают максимальные сроки отключения холодной и горячей воды в квартирах. Эти нормы закреплены в Постановлении Правительства РФ №354.

На сколько могут отключать холодную воду

По закону холодное водоснабжение нельзя прерывать:

• более чем на 4 часа подряд;
• более чем на 8 часов суммарно в течение месяца.

Однако при крупных авариях на внешних сетях действуют отдельные нормативы, зависящие от численности населения.

Согласно строительным правилам СП 31.13330.2021, допустимые сроки перерыва подачи холодной воды составляют:

• для городов и поселений с населением более 50 тысяч человек — не более 10 минут;
• от 5 до 50 тысяч жителей — до 6 часов;
• менее 5 тысяч человек — до 24 часов.

Какие сроки установлены для горячей воды

Для горячего водоснабжения правила немного отличаются.

Отключать горячую воду допускается:

• не более чем на 4 часа единовременно;
• не более чем на 8 часов суммарно за месяц;
• при аварии на тупиковой магистрали — максимум на 24 часа подряд.

Отдельно законом предусмотрены ежегодные профилактические отключения летом. В этом случае горячую воду могут отключить максимум на 14 суток.

Что делать при превышении сроков

Если управляющая компания или ресурсоснабжающая организация превысила допустимые сроки отключения воды, жильцы имеют право требовать перерасчет.

За каждый лишний час перерыва плата за водоснабжение должна снижаться на 0,15% за расчетный период.

Порядок такого перерасчета установлен приложением к Правилам предоставления коммунальных услуг.