По инициативе сотрудников российские банки крайне редко сами выходят на связь с клиентами. Исключение составляют лишь ситуации, когда финансовому учреждению необходимо уточнить детали по операциям, вызывающим сомнения. Об этом сообщает издание DEITA.RU. Как отмечают специалисты, злоумышленники применяют разнообразные схемы. Они представляются банковскими работниками и сообщают о попытках посторонних лиц списать деньги с карты, оплатить товары или оформить кредит. Все это делается для того, чтобы дезориентировать жертву и вынудить ее совершить опасные для себя действия. Важно уточнить, что все официальные звонки от банков поступают исключительно с известных, проверенных номеров, например, коротких (900 для Сбербанка, 1000 для ВТБ) либо номеров с кодом 8-800. Именно это является гарантией их подлинности. Эксперты советуют для удобства и собственной безопасности занести номера своих банков в телефонную книгу. Тогда при входящем звонке можно будет сразу понять, кто именно звонит. МВД предупредило о новой уловке мошенников, нацеленной на пенсионеров под предлогом увеличения выплат Эксперт проекта «Моифинансы.рф» Мария Соловиченко напомнила еще об одном важном правиле. Настоящие сотрудники банков никогда не требуют перевести деньги на так называемые «безопасные» счета без предварительных официальных уведомлений. Они также не спрашивают конфиденциальные коды из СМС, логины, пароли или данные карт. Если банк фиксирует подозрительную активность, он блокирует счет или операцию, а не начинает обзванивать клиента в поисках разрешения. Служба безопасности кредитной организации всегда информирует человека о заблокированных транзакциях или счетах и запрашивает подтверждающие документы при наличии подозрений на мошенничество. В подобных ситуациях специалисты рекомендуют немедленно прервать разговор и самостоятельно перезвонить в банк по официальным каналам связи − номеру, указанному на оборотной стороне карты, или контактам с официального сайта. Эта простая мера поможет не попасться на уловку злоумышленников и сохранить свои деньги и личные данные в безопасности.
