Многие покупатели «Пятёрочки» сталкиваются с неприятным сюрпризом на кассе, когда итоговая сумма в чеке оказывается значительно выше ожидаемой. Одна из самых распространённых хитростей сети — указание цены не за всю упаковку, а за 100 граммов товара.
Особенно часто это касается печенья, сладостей и других развесных продуктов. На ярком ценнике крупными цифрами может быть написано «39 рублей», но мелким шрифтом внизу или сбоку указано: «цена за 100 г».
В итоге стандартная упаковка печенья весом 350 граммов вместо ожидаемых 39 рублей обойдётся покупателю примерно в 130–136 рублей. Разница в три с лишним раза.
Такая практика особенно сильно бьёт по пенсионерам и людям с плохим зрением — информация о реальной цене часто написана очень мелко, находится в углу ценника или на тёмном фоне, что делает её почти незаметной при беглом взгляде.
С юридической точки зрения сеть не нарушает закон: цена за 100 граммов действительно указана. Однако многие покупатели считают такой приём недобросовестным, поскольку он вводит в заблуждение.
В социальных сетях регулярно появляются жалобы на подобные ценники. Эксперты по защите прав потребителей отмечают, что в России требования к оформлению ценников довольно мягкие по сравнению с некоторыми другими странами.
Как не попасться на уловку:
- Всегда внимательно читайте мелкий шрифт на ценнике;
- Если цена кажется слишком выгодной — пересчитайте стоимость за всю упаковку;
- При сомнениях уточняйте реальную цену у сотрудников магазина.
Пока ритейлеры продолжают использовать такие маркетинговые приёмы, покупателям остаётся полагаться только на собственную внимательность.
