Звонки с короткого номера 900 ассоциируются у большинства россиян с официальной связью со Сбербанком. Этот номер действительно принадлежит крупнейшему российскому банку, и в большинстве случаев с него поступают автоматические уведомления — например, о финансовых операциях, специальных предложениях или рекламных продуктах. Однако рост активности телефонных мошенников заставляет экспертов в области информационной безопасности обращать внимание граждан на потенциальные риски. По данным специалистов, поступающий звонок с номера 900 чаще всего оказывается результатом работы автоматизированной системы. В редких случаях на линии может оказаться живой оператор — сотрудник Сбербанка, звонящий для подтверждения операций или уточнения подозрительной активности по карте. Но даже в таком случае банковский работник не станет интересоваться конфиденциальными сведениями: ни PIN-кодами, ни CVC-номерами, ни кодами из СМС, ни паролями от онлайн-кабинета. Любая попытка получить такие данные свидетельствует о мошеннической схеме. Преступники, не имея доступа к настоящему номеру 900, часто используют визуально схожие комбинации — например, 9000, +7 (900), 8-900 и так далее. На экране смартфона подобные подделки легко спутать с официальным источником. Именно на этом и строится механизм обмана: злоумышленник звонит, представляясь сотрудником службы безопасности, сообщает о якобы несанкционированной транзакции и предлагает срочно перевести деньги на «резервный» или «безопасный» счет. Об этом пишет портал Hi-Tech Mail. Особенно тревожно, что злоумышленники действуют психологически — стараются запугать, вывести из равновесия, убедить в срочности. В отличие от мошенников, настоящие представители Сбербанка сохраняют спокойствие, не проявляют давления, не требуют принимать решение прямо в момент звонка и спокойно реагируют на просьбу клиента перезвонить в контактный центр по официальному номеру. Чтобы обезопасить себя, пользователям стоит помнить, что все действия, касающиеся финансов, должны происходить только по инициативе клиента через проверенные каналы. Нельзя совершать операций, основываясь на внезапных звонках или тревожных сообщениях, особенно если в разговоре всплывают требования предоставить данные или скачать приложение.
