Можно ли обвести вокруг пальца кассу самообслуживания? Работник «Пятерочки» разложил всю инструкцию по полочкам

Кассы самообслуживания прочно вошли в повседневную жизнь покупателей, позволяя экономить время и избегать очередей. Однако вместе с этим у некоторых возникает соблазн «обхитрить» систему, заплатив за товар меньше, чем он стоит. Сотрудники сети магазинов «Пятёрочка» рассказали, насколько это возможно и чем может закончиться такая попытка. Об этом автор рассказал на YouTube-канале «Раскадровка».

Популярные способы обмана

Некоторые клиенты пытаются уменьшить стоимость покупок, используя различные уловки. Самые распространённые схемы включают:

• Замена товара – сканирование дешёвого продукта вместо дорогого (например, пробивают яблоки вместо экзотических фруктов).

• Пропуск товаров – кладут продукты в пакет, не отсканировав их (например, небольшие упаковки шоколада, жвачки).

• Изменение веса – кладут товар на весы с упаковкой от более дешёвого продукта.

Как работают системы защиты?

Несмотря на популярное мнение, что касса самообслуживания «не заметит» хитрость, современные устройства оснащены несколькими уровнями контроля:

• Весовой датчик. Он сравнивает массу пробитого и фактического товара. Если вес не совпадает, система требует пересканировать продукт или вызывает сотрудника.

• Камеры наблюдения. В зале установлены видеокамеры, которые фиксируют любые подозрительные действия.

• Контролёры. Работники торгового зала внимательно следят за покупателями и при малейшем нарушении подходят к кассе.

Какие последствия грозят за махинации?

Попытка «сэкономить» может закончиться неприятностями:

• Напоминание от персонала. Если это случайная ошибка, сотрудник магазина просто укажет на неё и предложит исправить.

• Отказ в обслуживании. При неоднократных нарушениях магазин может запретить пользоваться кассами самообслуживания.

• Привлечение охраны. В случае явного мошенничества вызывается охрана, а также составляется акт о нарушении.

• Обращение в полицию. За кражу товара магазин может привлечь покупателя к ответственности, а сумма ущерба определит возможное наказание.

Вместо того чтобы пытаться обойти систему, сотрудники магазинов советуют обратить внимание на акции, скидочные карты и кэшбэк-программы.