Кассы самообслуживания прочно вошли в повседневную жизнь покупателей, позволяя экономить время и избегать очередей. Однако вместе с этим у некоторых возникает соблазн «обхитрить» систему, заплатив за товар меньше, чем он стоит. Сотрудники сети магазинов «Пятёрочка» рассказали, насколько это возможно и чем может закончиться такая попытка. Об этом автор рассказал на YouTube-канале «Раскадровка».Популярные способы обмана Некоторые клиенты пытаются уменьшить стоимость покупок, используя различные уловки. Самые распространённые схемы включают: Замена товара – сканирование дешёвого продукта вместо дорогого (например, пробивают яблоки вместо экзотических фруктов). Пропуск товаров – кладут продукты в пакет, не отсканировав их (например, небольшие упаковки шоколада, жвачки). Изменение веса – кладут товар на весы с упаковкой от более дешёвого продукта. Как работают системы защиты? Несмотря на популярное мнение, что касса самообслуживания «не заметит» хитрость, современные устройства оснащены несколькими уровнями контроля: Весовой датчик. Он сравнивает массу пробитого и фактического товара. Если вес не совпадает, система требует пересканировать продукт или вызывает сотрудника. Камеры наблюдения. В зале установлены видеокамеры, которые фиксируют любые подозрительные действия. Контролёры. Работники торгового зала внимательно следят за покупателями и при малейшем нарушении подходят к кассе. Какие последствия грозят за махинации? Попытка «сэкономить» может закончиться неприятностями: Напоминание от персонала. Если это случайная ошибка, сотрудник магазина просто укажет на неё и предложит исправить. Отказ в обслуживании. При неоднократных нарушениях магазин может запретить пользоваться кассами самообслуживания. Привлечение охраны. В случае явного мошенничества вызывается охрана, а также составляется акт о нарушении. Обращение в полицию. За кражу товара магазин может привлечь покупателя к ответственности, а сумма ущерба определит возможное наказание. Вместо того чтобы пытаться обойти систему, сотрудники магазинов советуют обратить внимание на акции, скидочные карты и кэшбэк-программы.
