До того как обратиться в Службу поддержки интернет-провайдера, вы можете сначала попробовать самостоятельно обнаружить причину, выполнив ряд простых действий: проверить баланс; перезагрузить используемые устройства; отсоедините и присоедините кабель к роутеру заново; проверьте кабель, убедитесь, что он не поврежден. Если проблема сохранилась, то обратиться за помощью специалистов. Абоненты Уфанет всегда могут обратиться в службу поддержи, которая работает 24/7 и готова помочь решить проблему. Как же связаться с ней? по телефону 09388 (бесплатно для МТС, Мегафон, Билайн и Yota). С недавнего времени клиенты Yota могут звонить в компанию Уфанет по номеру 09388 бесплатно; в сообщениях группы ВКонтакте; в чате на сайте; в мобильном приложении «Уфанет»; через телеграм-бот. Реклама: рекламодатель АО «Уфанет », ОГРН 1050204596914.
