Уфимское турагентство пожаловалось на то, что сотрудница Министерства строительства и архитектуры Гульнара Юсуфбаева якобы пыталась забронировать заграничный тур в ОАЭ по загранпаспорту, где фамилия отличалась от той, что была в паспорте РФ. Однако позже она отказалась от брони, и турагентство, которое успело забронировать в отеле номера и внести деньги, понес из-за этого большие убытки. – Когда при оформлении договора было выявлено несоответствие, она сначала начала доказывать, что паспорт действующий, а потом и вовсе скрылась, сказав, что мы занимаемся вымогательством. Агентством бронь была аннулирована и нам был выставлен огромный штраф, а чиновница начала в хамской форме утверждать, что никому ничего не должна – и ушла от ответственности, не оплатив ни копейки, – сообщили в турагентстве. Мы обратились к Юсуфбаевой для разъяснения ситуации. Она рассказала, что проблемы с турагентством начались после того, как они узнали, что фамилии в документах разнятся. Она не стала менять загранпаспорт, когда поменяла фамилию. По ее словам, турагентство увидело риск того, что ее могут не выпустить за границу – по этой причине Юсуфбаева отказалась лететь. – Выяснили, что может произойти такая ситуация – и я сразу же отказалась от этого тура. Не заключая никакого договора, не внося денег. Но на этот же период бронировала тур моя сестра, которае сразу внесла полную сумму. В этот же отель. После этого турагентство начало шантажировать меня – якобы, если я не внесу деньги, сестра у меня не вылетит со всей своей семьей, – рассказала Юсуфбаева. Также она добавила, что турагентство сообщило о том, что Юсуфбаева сможет вылететь, если напишет расписку о том, что ее уведомили о рисках. – Я заявила, что не буду ничего писать, я никакого договора не заключала и даже денег не вносила. А они мне сказали, что, получив деньги от сестры, забронировали нам два номера – и поэтому, мол, несут расходы. Я сказала, что не просила бронировать мне номер за чужие деньги, – утверждает Юсуфбаева. По ее словам, сейчас турагентство просит 65 тысяч рублей – при том, что весь тур стоил 170 тысяч рублей. В то же время представитель турагентства Юлия пожаловалась на странице Хабирова, что ее обвиняют в вымогательстве. В ответ на эту жалобу ЦУР Башкортостана посоветовал обратиться по факту мошенничества в правоохранительные органы. Адвокат и эксперт Пруфы.рф Роман Петров прокомментировал ситуацию вокруг спора сотрудницы Министерства строительства и архитектуры Гульнары Юсуфбаевой и уфимского турагентства. Российские туроператоры рассказали, как землетрясение отразилось на покупке туров в Турцию. Из Уфы запустят прямые рейсы в Шарм-эль-Шейх и Хургаду. Бюджетный отдых в 2023 году: сколько стоит поехать на море и какое направление стоит выбрать.
