Если из крана течет недостаточно горячая вода, жильцы вправе добиться перерасчета. Об этом порталу «Финансы Mail» сообщил эксперт по ЖКХ, общественный деятель Дмитрий Бондарь. По его словам, для этого нужно зафиксировать нарушение и оформить акт, подтверждающий температуру воды.
«По нормам СанПиН и Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением правительства РФ № 354, температура горячей воды на выходе из смесителя должна быть в пределах от 60 до 75 градусов», − пояснил Бондарь.
С 1 октября россиянам повысят плату за коммунальные услуги: сколько придется платить
Эксперт советует сначала обратиться в аварийно-диспетчерскую службу или теплосети и зарегистрировать заявку. Проверку должны провести в течение двух часов, после чего составляется акт с замером температуры. Если специалисты не приезжают, жильцы могут зафиксировать нарушение самостоятельно вместе с председателем совета дома и двумя соседями, сделав видеозапись и оформив документ с подписями.
Бондарь отметил, что при температуре воды ниже 40 градусов весь объем должен оплачиваться по тарифу холодной воды. Если температура от 40 до 60 градусов, стоимость услуги снижается в зависимости от степени и продолжительности отклонения. При длительном нарушении сумма перерасчета может составить от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей.
А вы, дорогие читатели, сталкивались с тем, что из крана течет еле теплая вода?
Читайте также
- Как законно снизить счета за коммуналку: ответил юрист
- За что можно потребовать перерасчёт по ЖКХ: когда управляющая компания должна уменьшить плату
- В Госдуме напомнили о мерах поддержки собственников