Роспотребнадзор признал неправомерным отказ заправок продавать топливо в канистры. Ведомство направило предостережение топливным сетям после жалобы водителя, которому отказались отпустить бензин в сертифицированную тару. Об этом сообщает издание «Фонтанка».
В ведомстве пояснили, что продавец не вправе в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательств без законных оснований, поскольку такие действия ущемляют права потребителей.
Согласно позиции Роспотребнадзора, работа АЗС регулируется государственным стандартом ГОСТ Р 58404-2019, который устанавливает минимальный перечень технических ограничений. Документ запрещает отпуск нефтепродуктов только в стеклянную тару, тогда как пластиковые емкости разрешены при наличии маркировки предприятия-изготовителя. Внутренние распоряжения компаний, полностью запрещающие налив бензина в сертифицированные канистры, признаются ничтожными, так как закон не дает продавцу права на односторонний отказ от публичного договора.
Водителей с сентября ждут изменения: что появится в новых полисах
Правовая оценка этой практики сформировалась после обращения автомобилиста на Северо-Западе. Жалоба касалась отказа залить бензин для садовой техники на заправке «Роснефти» в Петербурге. По итогам проверки местное управление Роспотребнадзора выявило признаки нарушений и вынесло структуре компании официальное предостережение, указав на недопустимость ущемления прав покупателей.
При этом предостережение носит рекомендательный характер. Как пояснили в Роспотребнадзоре в ответ на другие аналогичные жалобы, заставить компанию заключить договор и продать товар ведомство не может.
«Управление не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект выполнить требования потребителя о понуждении к заключению договора. Таким правом обладает исключительно суд, куда вы можете обратиться за защитой своих прав», − говорится в сообщении ведомства.
Читайте также
- В ГАИ предупредили всех, кто садится за руль: в октябре это особенно важно
- Штраф может прийти внезапно: камеры начали фиксировать новое нарушение
- Кому из водителей сделают скидку на топливо с 1 октября: сэкономить точно можно
- Водителей с сентября ждут изменения: что появится в новых полисах
- Возвращение Евро-4. Чем опасен «старый» бензин новым машинам