Покупателям рекомендуется заранее подготовиться к возможной приостановке работы крупных маркетплейсов. В случае неблагоприятного развития событий, такие платформы, как Wildberries и Ozon, могут прекратить прием новых заказов в октябре, и восстановление их обычной работы может занять определенное время. Поэтому тем, кто часто делает покупки на этих сайтах, стоит обратить внимание на несколько важных моментов.
Забрать все заказы и проверить возвраты
Прежде всего, следует проверить личный кабинет на наличие неполученных заказов. Если маркетплейсы действительно приостановят свою деятельность, получение уже оформленных заказов может затянуться. Также важно уделить внимание товарам, которые находятся на возврате. Рекомендуется заранее убедиться в статусе каждой такой посылки и проверить, действительно ли деньги за отмененные заказы вернутся на карту.
Не откладывать покупки необходимых товаров
Если у вас заканчиваются такие товары, как бытовая химия, средства личной гигиены, корма для домашних животных или детские принадлежности, лучше сделать запас заранее. После прекращения работы маркетплейсов возникнет не только проблема с отсутствием заказов, но и возможные задержки в доставке, даже если некоторые продавцы продолжат принимать заказы через свои сайты, из-за увеличенной нагрузки на курьерские службы.
«Мы прекращаем работу до конца сентября»: в Wildberries сообщили о решении
Сохранить важные данные
Еще одной важной мерой является сохранение информации о совершенных покупках. Скриншоты заказов, чеки, номера возвратов и переписка с продавцами стоит оставить до завершения всех операций. Это особенно актуально для дорогой техники, одежды и других товаров, которые могут потребовать гарантийного обслуживания или возврата.
Следует отметить, что полная остановка работы Wildberries и Ozon в октябре не подтверждена. В реальных условиях покупателям рекомендуется ориентироваться исключительно на официальные сообщения компаний.
Читайте также
- Wildberries и Ozon меняют условия: какие товары могут подорожать из-за проблем со складами
- Даже в маркетплейсах перемены: что ждать россиянам от цифрового рубля
- Продавцы Wildberries просят правительство вмешаться: что происходит после ударов БПЛА