С 1 сентября 2026 года Сбербанк прекратит обслуживание части валютных и мультивалютных карт. Изменения коснутся прежде всего неактивных продуктов, которыми клиенты давно не пользуются.
При этом закрытие не затронет все карты соответствующих типов. Действующие продукты, которыми клиенты регулярно пользуются, продолжат обслуживаться в обычном режиме.
Какие карты перестанут обслуживаться
С 1 сентября банк планирует прекратить обслуживание двух категорий карт:
- неактивных валютных карт с нулевым остатком, которыми владельцы долгое время не пользовались;
- мультивалютных карт, функционал которых Сбербанк больше не поддерживает.
Таким образом, само наличие валютной или мультивалютной карты еще не означает, что ее отключат. Если клиент продолжает пользоваться продуктом и не получил от банка уведомление о прекращении обслуживания, карта продолжит работать.
Почему Сбербанк закрывает такие карты
После ухода международных платежных систем Visa и Mastercard из России в 2022 году выпущенные ими российскими банками карты продолжили работать внутри страны благодаря Национальной системе платежных карт.
Банки массово закрывают офисы по всей России: что происходит
Однако за рубежом такие карты использовать нельзя. Из-за этого валютные и мультивалютные продукты во многом утратили первоначальный смысл: ими нельзя оплачивать покупки за границей или бронировать отели.
Кроме того, российские банки постепенно переходят на более актуальные платежные продукты. Банк России ранее заявлял, что карты международных платежных систем, выпущенные до 2022 года, со временем будут выводиться из обращения.
Что делать, если карту отключат
Если Сбербанк направил уведомление о прекращении обслуживания карты, владельцу необходимо проверить состояние счета.
Сначала следует узнать, остались ли на нем деньги. Сделать это можно в «Сбербанк Онлайн» или непосредственно в отделении банка.
Если средства есть, их нужно перевести на другой действующий счет. Важно, чтобы новый счет был открыт в той же валюте, что и карточный.
После перевода денег счет, связанный с закрываемой картой, необходимо закрыть.
Если уведомления от Сбербанка не поступало, самостоятельно предпринимать какие-либо действия из-за изменений с 1 сентября не требуется: действующие карты, которые продолжают обслуживаться банком, должны работать в прежнем режиме.
