Глава администрации Уфы Ратмир Мавлиев подписал изменения в порядок ведения официальных аккаунтов. Документ расширяет географию присутствия мэрии в цифровом пространстве и одновременно ужесточает требования к общению с горожанами и безопасности данных. Теперь правила, которые раньше распространялись только на соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», официально начнут действовать в мессенджере Max и Telegram. Самые важные моменты для горожан. Обратная связь остается. Комментарии в аккаунтах чиновников и ведомств по-прежнему должны оставаться открытыми. Никто не собирается прятаться от вопросов жителей. Чиновникам официально запретили отвечать гражданам «канцелярским» языком. Отписки с оборотами «на основании вышеизложенного» должны уйти в прошлое. Ответы должны быть понятными, живыми и конкретными. Чиновников загоняют в MAX — все массово закупают «максофоны» Кроме этики общения, изменения коснулись и технической безопасности. Для страниц вводят строгие требования. Пароли должны быть сложными: минимум 8 символов. Обновлять их придется не реже одного раза в три месяца. Использовать в паролях личные данные вроде дат рождения или простых имен строго запрещено.
