... операторов call-центров и офисных администраторов. По словам Зеленковой, автоматизация и внедрение чат-ботов продолжают вытеснять сотрудников ... ... числе менеджеров среднего звена. Наконец, пятой группой риска стали сотрудники печатных изданий и традиционных медиа. По словам Зеленковой,...