Причиной возгорания, по словам собеседника, стало короткое замыкание бортовой зарядки для телефона. Также в интернете появилась информация, что это был беспроводной внешний аккумулятор. В результате салон заволокло едким дымом, но огонь удалось быстро потушить. По информации «РИА-Новости», у самолета загорелось колесо шасси. В результате случившегося 153 пассажира были эвакуированы по надувным трапам. Пострадавших нет. В пресс-службе авиакомпании прокомментировали ситуацию: «Самолет совершал рейс SU1183 "Шереметьево – Волгоград". После прибытия самолета, подачи трапов и начала высадки пассажиров в одном из прилетевших лайнеров начал дымить переносной аккумулятор телефона. Несмотря на то, что данное задымление было немедленно ликвидировано бортпроводниками рейса, два пассажира самостоятельно выпустили аварийные трапы. Оставшиеся пассажиры без паники вышли с борта воздушного судна по обыкновенным трапам». В настоящее время аэропорт Волгограда работает в штатном режиме.
