– Ранее пассажир, которому отказали в визе, мог вернуть даже невозвратный билет без оплаты штрафа. Теперь отказ в визе не будет причиной для вынужденного возврата (по не зависящим от пассажира причинам), – пояснил источник. По предварительной информации, изменения в возврате билетов произошли в связи с двумя причинами: необходимостью привести локальные нормативные акты компании в соответствие требованиям Федеральных авиационных правил-82 и экономической нецелесообразностью возврата средств пассажирам.
