Как пояснили в министерстве, новый механизм будет работать по принципу ответственности той стороны, которая не выполнила свои обязанности.
«Граждане имеют право на компенсацию от банка или оператора в случае, если переведут деньги мошенникам в результате телефонного обмана», − сообщили в Минцифры. Сначала пострадавший обращается в свой банк и сообщает, что перевел деньги под воздействием мошенников. Банк проверяет, выполнил ли он все требования по выявлению подозрительных операций. Если нарушений с его стороны не было, обращение передается оператору связи, который выясняет, мог ли он предотвратить мошеннический звонок или заблокировать подозрительный номер. Компенсацию выплачивает та организация, по вине которой не удалось предотвратить преступление.
Пенсии уже недостаточно: реальная стоимость глубокой старости в РФ
В Минцифры подчеркивают, что речь не идет об автоматическом возврате денег всем пострадавшим. Выплата возможна только в том случае, если проверка подтвердит, что банк или оператор связи не исполнили предусмотренные законом обязанности по противодействию мошенничеству. Что отмечает Forbes: «Банк либо оператор связи должны возместить ущерб в течение 30 дней (в случае трансграничного перевода − в течение 60 дней), если будет установлено, что они не выявили подозрительный номер и не предотвратили перевод средств».
Если проект будет принят, новые правила планируется ввести в действие с 1 марта 2027 года.
Читайте также
- Новая схема обмана: россиян обманывают мнимым авансом при сделках с квартирой
- Вахтовик из Башкирии слетал в Москву, чтобы оставить миллион рублей у мусорки
- Появилась информация, как турецкие мошенники обманывают туристов
