Минцифры подготовило новые поправки для борьбы с телефонными и интернет-мошенниками. Документ уже направлен главе комитета Госдумы по информполитике Сергею Боярскому, пишет Forbes со ссылкой на копии бумаг.
По новым правилам, банк будет обязан не переводить деньги, если у него появятся данные, что на телефоне или компьютере клиента действует вредоносная программа. В такой ситуации перевести средства можно будет только после личного подтверждения – самим клиентом или его представителем.
Если же банк все равно проведет перевод без добровольного согласия человека, то деньги придется вернуть. Сделать это нужно будет в течение 30 дней с момента обращения. Только не ясно, что попадает под определение «вредоносная программа».
Что нужно сделать пострадавшему
Чтобы получить возмещение, клиент должен выполнить два условия:
- получить постановление о возбуждении уголовного дела по факту кражи;
- обратиться с требованием о возврате денег не позже десяти рабочих дней после перевода.
Когда заработают новые правила
Поправки затронут сразу три закона: «О связи», «О банках» и «О национальной платежной системе». Большинство изменений начнут действовать с 1 марта 2027 года. Полностью законопроект заработает в начале 2028 года.
Комиссии без предупреждения: Сбербанк удивил клиентов в апреле
Возмещать средства могут обязать не только банки, но и операторов связи. Это произойдет, если они не смогли предотвратить подозрительную операцию. Пострадавший сможет подать заявление через портал «Госуслуги» в систему ГИС «Антифрод».
Деньги вернут, если докажут, что кражу совершили после звонка или СМС, а оператор не выполнил свои обязанности по борьбе с мошенниками. Условия те же: обращение в течение десяти рабочих дней и возбужденное уголовное дело.
Читайте также
- С 1 мая во всех супермаркетах вводят новые правила для покупателей
- Какую сумму на банковской карте лучше не держать: подробности
- Пенсионеров, у которых есть вклад в банке, могут лишить льгот — подробности
