Верховный суд РФ вынес решение, способное серьезно повлиять на компании, работающие преимущественно в цифровой среде. Согласно позиции суда, банки не обязаны возмещать клиентам потери, возникшие в результате ограничения дистанционного управления счетами. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Поводом для разбирательства стала ситуация, в которую попала компания «Х-Дзор», занимающаяся поставками товаров для нужд специальной военной операции. Организация столкнулась с приостановкой платежа на сумму 13,7 миллиона рублей. Альфа-банк, ссылаясь на положения 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов, сократил лимиты на онлайн-операции и потребовал личного присутствия представителей фирмы в отделении банка для предоставления документов. Чтобы не нарушить поставку, компания была вынуждена оформить заем под высокий процент, а затем попыталась взыскать с банка более 7 миллионов рублей в качестве компенсации процентов.
Об этом помалкивают, но предпенсионерам это сейчас выгоднее любого вклада
Суд отказал в удовлетворении требований. В решении указано, что отсутствие у предпринимателя физической возможности оперативно добраться до офиса банка не может расцениваться как вина кредитной организации. Также была подтверждена актуальность методических рекомендаций ЦБ, изданных еще в 2007 году, согласно которым бумажный документооборот остается полноценной и допустимой альтернативой цифровому взаимодействию.
Эксперты в области права полагают, что данное решение может спровоцировать новую волну ограничений. Банки теперь получили дополнительную защиту от исков о возмещении убытков, а у предпринимателей остается лишь один легальный способ защиты − оспаривание необоснованно высоких комиссий за обслуживание в отделениях. Формально право распоряжаться средствами сохраняется, однако в условиях блокировки оно становится труднодостижимым.
Читайте также
- Сбер тихо изменил условия для пенсионеров: подробности
- Как не потерять деньги на вкладах: названы пять главных ошибок при снижении ставок
- Маркетплейсы начали менять правила доставки – подробности