X5 Group, управляющая крупными торговыми сетями, такими как «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик», выступила с официальным комментарием в связи с ситуацией, возникшей из-за пустующих полок в ряде российских магазинов. Проблема впервые была освещена в телеграм-канале Mash, который опубликовал видео с пустыми полками в «Пятерочках» в городах Золотого кольца России. На кадрах видно, что в ряде магазинов отсутствуют такие товары, как хлеб, крупы, мука, специи и бутилированная вода. Ситуация затронула Ярославль, Рыбинск, Ковров, а также города Ивановской и Костромской областей. По информации от X5 Group, основной причиной нехватки товаров стало временное отсутствие рабочей силы в распределительном центре в Ярославской области. Это связано с внешними рыночными факторами, в частности — с отъездом рабочих-мигрантов на родину. В результате рейда полиции, проведенного ранее, значительное число работников было депортировано, что вызвало дефицит трудовых ресурсов. В пресс-службе X5 Group пояснили, что в распределительном центре в Ярославле наблюдается сезонная нехватка рабочей силы, которая усугубляется недостатком мигрантов, традиционно занимавшихся этой работой. В настоящий момент ведется активный поиск дополнительных трудовых ресурсов из соседних регионов. В компании уверяют, что ситуация будет исправлена в ближайшее время, и полки магазинов скоро будут снова заполнены необходимыми товарами. Кроме того, по данным Mash, в распределительном центре в Ярославле открыто 465 вакансий для операторов и кладовщиков-комплектовщиков. В соседних Ивановской и Владимирской областях также наблюдается нехватка кадров: в Ивановской области вакантна 301 позиция, а во Владимирской — 415. В условиях дефицита рабочей силы сотрудники «Пятерочки» вынуждены самостоятельно заниматься упаковкой товаров, что также подтверждается сообщениями из торговых сетей. По словам представителя торговой сети, опубликованным на портале «Ивановские новости», сотрудники из других городов, таких как Кострома и Ковров, приезжают в распределительный центр, чтобы помочь в сборке товаров. В правительстве Ярославской области также прокомментировали ситуацию, отметив, что проблемы с персоналом в распределительном центре решаются, и срок восстановления графика поставок составляет примерно три недели.