Мошенничество в сфере коммунальных услуг стало одной из актуальных проблем для граждан, и злоумышленники, представляясь работниками коммунальных служб, применяют несколько хитроумных методов для обмана. О том, какие схемы обмана используют мошенники, рассказала Тамара Ликсукова, начальник управления по организации сбытовой деятельности ГК «Росводоканал» в интервью «Российской газете». По словам Ликсуковой, одна из наиболее распространенных схем — фиктивная проверка приборов учета. Аферисты, представляясь специалистами по проверке счетчиков, могут создавать видимость работы, убеждая владельцев в необходимости немедленной проверки их оборудования. Они используют поддельные документы и инструменты, но на самом деле такие проверки не имеют никакой юридической силы. Мошенники требуют оплату за свои "услуги", которая значительно превышает стоимость настоящей поверки, проводимой лицензированными компаниями. Второй распространенный метод — шантаж. В рамках этой схемы мошенники сначала проводят фиктивную поверку, в ходе которой срывают пломбы на счетчиках. Затем они начинают угрожать владельцам жилья штрафами, утверждая, что планируют сообщить в коммунальные службы о нарушении и использовании неисправных приборов. Это создает у граждан страх и давление, что вынуждает их соглашаться на необоснованные требования и платить деньги за услуги, которые не были предоставлены. Еще один метод мошенничества — предложение замены неисправного оборудования. Аферисты под видом работников коммунальных служб предлагают немедленно заменить старые счетчики на новые, но берут значительно больше за такую замену, чем официальные компании. Кроме того, мошенники могут предлагать купить у них специальные счетчики, которые якобы помогут экономить на оплате ЖКУ. Однако эти счетчики либо не существуют вовсе, либо являются подделками. Для оформления заказа мошенники требуют предоплату, после чего исчезают вместе с деньгами, оставляя граждан без оборудования и без средств. Для защиты от мошенничества гражданам рекомендуется быть внимательными и не доверять незнакомым лицам, представляющимся работниками коммунальных служб. Необходимо всегда проверять подлинность их удостоверений и быть осведомленным о своих правах и обязанностях в сфере коммунальных услуг.