пришлите новость

WhatsApp Telegram

Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»

21:55, 22 апреля 2024

Некоторые пользователи смогли получить доступ

Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»
Фото: Пруфы.рф

Пользователи из Уфы жалуются на масштабный сбой в работе приложения и сайта "Альфа-банк". Как пишут юзеры, к сайту нет доступа, а в приложении невозможно пройти дальше окна ввода пароля. По данным сервиса сбой.рф, сейчас действительно наблюдаются массовые неполадки.

Больше всего жалоб поступило из Москвы (36%), Санкт-Петербурга (15%), и Свердловской области (6%). Из Башкирии только 1% сообщивших о неполадках от всех пожаловавшихся. При этом некоторые пользователи нашли способ запустить сайт и приложение — для этого они задействовали VPN.

— Если подключиться через vpn, то переводы проходят и работает приложение на айфоне, — пишет Рамиль. 

– Все телефоны горячей линии недоступны, — добавляет анонимный пользователь. 

— Минут 10 назад сделал перевод, подтвердился успешно. В итоге приложение не работает, а перевод не поступил, — рассказывает Юрий.

К слову, в пресс-службе банка заверили, что сбоя вовсе нет и скоро все заработает.

— Часть клиентов Альфа-банка могут испытывать трудности при входе в приложение банка и другие онлайн-сервисы из-за технических работ.

Следите за нашими новостями в удобном формате - Перейти в Дзен, а также в Telegram «Пруфы», где еще больше важного о людях, событиях, явлениях..
ПОДЕЛИТЬСЯ






важное