Жители из Москвы, Новосибирска, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Екатеринбурга и других городов столкнулись с проблемой выхода в интернет. Пресс-служба компании «Ростелеком» сообщила, что перебои связаны с техническими проблемами на одной из европейских площадок обмена трафиком.
– Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным Интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Сети «Ростелекома» в России работают в штатном режиме, – рассказали в компании.
Это не единственная проблема, с которой столкнулись клиенты. Жительница республики пожаловалась на провайдера на официальной странице «Ростелекома» в социальной сети. По словам женщины, постоянно требуются звонить в компанию, чтобы решить проблемы. Операторы исправляют их, но для этого необходимо ждать.
– Разберитесь, пожалуйста, почему опять отключились каналы? Почему мы должны каждый месяц звонить и это узнавать? Сын в прошлый раз два дня просидел на горячей линии с вами по 25-40 минут, никаких результатов нет. Мы все работаем, учимся. У нас нет времени с вами созваниваться. Плачу всегда вовремя. Я же не должна выпрашивать ваши услуги! И снова я должна сидеть с операторами по два часа три дня подряд, слушая, как они переключают меня от одного к другому? И через две недели все равно ситуация повторится, – пишет Диля У.
-
Миллиардный тендер в Башкирии выиграл «Ростелеком».
-
Ростелеком реализует проект «Умный город» в пяти городах Башкирии.
-
Токарь за 130 тыс. рублей в месяц и бухгалтер: мэрия Уфы опубликовала топ-6 вакансий по уровню зарплат. В список высокооплачиваемых вакансий вошла работа ведущего бухгалтера по налогам. В месяц такой специалист в«Ростелеком» будет получать от 60 тыс. рублей.