В редакцию нашего издания обратился читатель из Уфы, который пожаловался на спам-звонки от некой фирмы, которая в течение многих лет предлагает ему «обслуживание пластиковых окон», хотя у него, по его словам, вообще стоят старые деревянные рамы. Мужчина беспокоится, что это могут быть мошенники. Он вспомнил, что читал в нашем издании историю о пенсионере, которого такие специалисты «развели» на круглую сумму, всего лишь заменив ему на окнах копеечную фурнитуру. – Абонентов телефонной связи с домашними проводными телефонами, от которых уже многие отказались давно, в течение многих лет обзванивает некая фирма. Мне, например, они названивают больше трех лет. Причем эта проблема не только у меня. Я поспрашивал у людей. У всех одна проблема – с интервалом в неделю, максимум в две, поступают звонки, якобы по поводу пластиковых окон. Говорят, «побудьте сейчас дома, в течение получаса мы пришлем вам специалиста, который вам бесплатно что-то сделает, произведет какое-то сервисное обслуживание». У меня вообще старомодные окна. Очевидно, что это какое-то мошенничество. Меня это уже достало. Они звонят с одного и того же уфимского номера, с «347». Парадокс в том, что это делает одна и та же контора, звонит много лет, — рассказал уфимец. По его словам, он обращался в Башинформсвязь и Роскомнадзор, но его обращения результата не возымели. – Мое терпение лопнуло, я звонил в саму Башинформсвязь, но они вообще не хотят разговаривать, они говорят, что «это ваши проблемы». Я слышал, что Роскомнадзор занимается такими вещами. Год назад, когда меня в очередной раз достали, я попробовал позвонить в РКН. Меня соединили с каким-то человеком, который мне сказал буквально следующее – «а мне тоже звонят». Это же не смешно. Все в курсе, буквально весь город, всему городу звонят, уже много лет, и никто ничего не делает, — говорит мужчина. Мы также обратились в РКН с вопросом, куда обращаться уфимцу с его проблемой, и стоит ли ему в этом случае обращаться к ним. – Обращаться стоит. В любом случае у оператора связи запросят документы – откуда и как его номер стал доступен третьим лицам. Пусть напишет обращение. В любом случа, в рамках рассмотрения обращения будет возможно провести проверку. Как минимум, будет запрос документов, договора. Лучше пусть заявитель сразу говорит о том, что необходимо представить документы, которые у него имеются на оказание услуг связи по данному номеру, чтобы лишний раз не запрашивать, а сразу начинать рассматривать. В случае, если наших полномочий не будет хватать, тогда мы перенаправим материалы в МВД, — рассказали в ведомстве. Стоит быть начеку – мошенники не дремлют. Недавно в Стерлитамаке 83-летней местной жительнице позвонила неизвестная, которая сообщила ей о смерти близких родственников в ДТП. Представившись племянницей потерпевшей, она сообщила, что якобы стала участницей ДТП, и ей нужны деньги. Пенсионерка растерялась и поверила женщине. Позже к ее дому подъехал курьер, которому она отдала 350 тысяч рублей. Позднее она узнала, что никакого ДТП с участием племянницы не было.
