В компании БашРТС объяснили, что имела в виду директор филиала «Теплосбыт» Ирина Попова, когда предлагала жителям, у которых нет денег, оплачивать отопление в рассрочку. В компании считают, что слова Поповой были неверно истолкованы – ее предложение о рассрочке подразумевало не оплату отопления в кредит, а «о праве жителей на предоставление рассрочки платежа». – Представители ООО «БашРТС» всегда акцентировали внимание на том, что возможность рассрочки предусмотрена действующим законодательством, пункт 72 Постановления Правительства РФ номер 354, и касается она всех видов коммунальных услуг, с оплатой которых у граждан могут возникнуть сложности, – заявили в компании. При этом в организации отметили, что в БашРТС не видят в этом экономической выгоды для своих потребителей, поскольку правительство «устанавливает достаточно высокую процентную ставку при рассрочке». Приемлемое решение для столкнувшихся с трудностями оплаты отопления они видят в субсидиях. В БашРТС добавили, что окажут помощь в сборе документов для их оформления.
