Wildberries добавил возможность оставлять отзывы на товары голосом. Покупателям не нужно набирать текст вручную. Теперь достаточно записать аудио, и оно автоматически переведется в текст. Новая функция упрощает процесс и позволяет делиться впечатлениями буквально «на ходу», например, сразу после распаковки заказа.
Чтобы воспользоваться функцией, на экране добавления отзыва нужно нажать кнопку «Записать аудио» с иконкой микрофона и продиктовать текст. Если тишина длится 15 секунд, запись автоматически прекращается, а микрофон становится неактивным. При достижении лимита в 5000 символов на экране появляется красная рамка и подсказка о том, что лимит исчерпан.
«Повторное нажатие на кнопку микрофона останавливает запись − и пользователь видит свой отзыв уже в виде текста, остается только отправить его», − сообщает маркетплейс.
Ozon меняет правила для ПВЗ: что изменится для владельцев с 1 декабря
Сервис работает на основе технологии распознавания речи: система переводит голос в текст в реальном времени, сохраняя смысл и структуру сказанного.
Новая функция уже доступна в приложении Wildberries. Компания продолжает развивать сервисы, чтобы покупатели активнее делились мнением о купленном товаре, делая процесс покупок более удобным и технологичным.
Читайте также
- В октябре налоговая стала видеть больше: где продавцы на маркетплейсах чаще всего ошибаются в учете
- Ozon меняет правила для ПВЗ: что изменится для владельцев с 1 декабря
- Закон о маркетплейсах вступил в силу: что изменилось для тех, кто покупает на Ozon и Wildberries
