Сбер предупредил о замене банковских карт с истекшим сроком

После выхода Visa и Mastercard из России в 2022 году, российские банки продлили срок действия многих карт, что позволило клиентам продолжать их использование даже после истечения указанной даты. Многие россияне привыкли к этой практике, и некоторые перестали обращать внимание на срок действия своих карт. Однако автоматическое продление касается не всех пластиковых карт, и это не исключает необходимость их планового перевыпуска. В Сбербанке на горячей линии объяснили, как устанавливается срок действия карт и что происходит по его окончании.

Срок действия карты указан на лицевой или оборотной стороне — в формате «месяц/год». Карта остаётся действительной до последнего дня указанного месяца. Например, на карте с датой «12/26» срок действия заканчивается 31 декабря 2026 года.

Клиенты Сбер могут проверить срок действия своих карт через мобильное приложение «СберБанк Онлайн». Для карт, выпущенных после 2023 года, стандартный срок составляет 10 лет, в то время как у более старых карт он варьировался от двух до пяти лет. Например, карты, выпущенные в 2021 году, могут действовать до 2026 года.

Для карт, срок действия которых истек в апреле 2022 года или позже, действуют особые правила. Кредитные и дебетовые карты с такими датами были автоматически продлены, и их можно продолжать использовать, даже если срок, указанный на пластике, истек. При этом окончание срока действия карты не означает, что банковский счёт закрыт. Клиенты могут продолжать управлять своими финансами и выполнять различные операции.

С 4 августа Сбербанк ввел изменения для всех, кто пользуется банковской картой

К примеру, деньги можно пополнять через «СберБанк Онлайн», переводить с других карт или счетов, а также получать переводы, такие как зарплата и пособия.

Для кредитных карт завершение срока действия не отменяет задолженность. Клиенты обязаны продолжать выполнять платежи в соответствии с графиком.

Чтобы иметь полный доступ к средствам, Сбер рекомендует активировать цифровую карту в «СберБанк Онлайн» до получения нового пластика. Активированную цифровую карту можно использовать для онлайн-платежей и переводов. Подключив её к SberPay или Mir Pay, пользователи могут расплачиваться в магазинах и снимать деньги в банкоматах.

Если срок действия карты истекает, Сбер обычно заранее производит выпуск новой карты в рамках планового перевыпуска. Клиенты получают уведомления о замене через СМС или push-уведомления. Информацию о статусе перевыпуска также можно найти в «СберБанк Онлайн». После окончания срока старой карты необходимо активировать новую, цифровую версию можно использовать сразу, а пластиковую карту нужно забрать в офисе банка в течение четырёх месяцев.

Старую карту рекомендуется уничтожить после перевыпуска, чтобы защитить банковские данные от возможного мошенничества. При утилизации следует повредить чип, магнитную полосу, номер карты и защитный код (ППК2, CVV2 или CVC2). Лучше всего выбрасывать фрагменты отдельно, чтобы минимизировать риск восстановления данных. Не оставляйте карту в доступных для посторонних местах.

Если на вашем счете остались средства, не стоит волноваться из-за истечения срока действия карты. Блокировка или окончание действия пластика не приводит к закрытию банковского счета — он продолжает оставаться активным, а ваши деньги сохраняются. Снять наличные с неактивной карты не получится, но вы можете получить деньги в отделении Сбера, предъявив паспорт. После выпуска нового пластика он будет привязан к тому же счету, так что средства останутся доступны.

Перевыпуск карты в связи с истечением срока действия осуществляется бесплатно. Единственная плата может возникнуть, если вы закажете карту с индивидуальным дизайном. При замене карты ваш банковский счет не меняется, поэтому, например, если вы получаете зарплату на карту, вам не нужно уведомлять работодателя о перевыпуске и менять реквизиты для зачисления средств.

Однако следует помнить, что реквизиты нового пластика будут отличаться от старых, включая номер карты, срок действия и защитный код. Поэтому после получения новой карты необходимо обновить платежные данные в интернет-магазинах, подписках и других сервисах, где использовалась старая карта.

Это может стать неожиданностью для клиентов, которые привыкли к автоматическому продлению срока действия карт. Хотя счет продолжает функционировать, старые реквизиты карты могут перестать быть действительными в подключенных сервисах.