Многие клиенты используют «Сбербанк Онлайн» для привычных операций, не обращая внимания на другие возможности приложения. Между тем некоторые настройки помогают упростить повседневные платежи, следить за движением денег и быстрее замечать подозрительные списания.
Какие функции стоит проверить в первую очередь, что особенно пригодится пожилым пользователям и как защитить свои средства от нежелательных операций? Об этом мы попросили рассказать финансового эксперта.
Эксперт
Елена Бронникова — финансовый директор бухгалтерской компании «Статский Советник», сертифицированный налоговый консультант, член Института профессиональных бухгалтеров России и эксперт федеральных СМИ.
Какие возможности приложения часто остаются незамеченными
«Многие клиенты используют банковское приложение преимущественно для переводов и оплаты покупок, хотя его возможности значительно шире», — отмечает Елена Бронникова.
Через «Сбербанк Онлайн» можно самостоятельно выполнять многие повседневные операции: переводить деньги, оплачивать услуги, управлять картами и счетами, проверять поступления и расходы. В зависимости от доступных сервисов клиент также может оформлять или изменять отдельные банковские продукты.
По словам эксперта, набор функций и их расположение могут зависеть от версии приложения и продуктов, которыми пользуется человек. Поэтому полезно время от времени проверять основные разделы и настройки.
Как контролировать расходы и регулярные платежи
Для управления личными финансами эксперт советует регулярно просматривать историю операций и проверять списания по картам и счетам.
«Для контроля личных финансов полезно использовать инструменты, которые помогают отслеживать расходы и регулярные платежи», — поясняет Бронникова.
Такая привычка помогает понимать, куда уходят деньги, и замечать списания, которые человек не совершал. Отдельное внимание стоит уделять регулярным платежам и подпискам: так проще обнаружить ненужные расходы и проверить, за какие услуги продолжают списывать средства.
Какие настройки пригодятся пожилым клиентам
Для пожилых пользователей особенно важны простота и понятность приложения. Эксперт рекомендует заранее настроить удобный способ входа, включить уведомления об операциях и разобраться с действиями, которые нужны чаще всего.
Если родственники помогают освоить мобильный банк, важно соблюдать правила безопасности.
«Если родственник помогает освоить приложение, то важно не передавать ему пароли и коды подтверждения, а объяснить принцип работы сервиса и правила безопасности», — подчёркивает Бронникова.
Это позволит пользоваться приложением самостоятельно и не подвергать риску доступ к банковским счетам.
Как быстрее заметить подозрительные операции
Один из основных способов вовремя обнаружить необычное движение денег — включить уведомления о финансовых операциях и регулярно проверять историю списаний.
«Если появляется неизвестная операция, сообщение о входе с незнакомого устройства или изменении параметров доступа, то реагировать нужно сразу, а не откладывать проверку», — советует эксперт.
Если обнаружилось незнакомое списание, следует оперативно связаться с банком по официальному каналу и сообщить о подозрительной операции. При подозрении на компрометацию доступа необходимо принять меры для защиты счёта, следуя инструкциям банка.
Пять функций, которые стоит проверить каждому
Елена Бронникова рекомендует обратить внимание на пять возможностей «Сбербанк Онлайн»:
-
Уведомления об операциях. Они помогают быстрее узнавать о списаниях и поступлениях.
-
История переводов и списаний. Регулярная проверка позволяет заметить незнакомые операции.
-
Лимиты и настройки безопасности. Стоит проверить, соответствуют ли они привычному способу использования карты и счёта.
-
Регулярные платежи и подписки. Полезно убедиться, что продолжают действовать только нужные услуги.
-
Актуальность номера телефона и других данных. Это важно для корректной работы банковских сервисов и защиты доступа.
«Такая проверка помогает одновременно контролировать расходы, удобнее пользоваться приложением и быстрее замечать подозрительную активность», — заключает эксперт.
При этом доступность отдельных функций зависит от версии приложения и подключённых банковских продуктов. Проверять настройки лучше непосредственно в приложении, а при сомнениях обращаться в банк через официальные каналы.
Читайте также
- Сбербанк поменял правила для тех, кто хранит деньги на счете: что теперь изменится
- Частные инвесторы и 10 млрд рублей. Российскую студию «Леста» приобрел консорциум
- Банки в Башкирии закрывают офисы один за другим: почему это происходит и чем грозит клиентам
