Ассоциация развития финансовой грамотности (АРФГ) выявила серию недобросовестных практик при продаже инвестиционных продуктов. В ходе мониторинга было зафиксировано 52 случая некорректных продаж или неполного информирования клиентов, чаще всего связанные с утверждениями о государственной защите средств, отсутствии рисков и гарантированной доходности.
Исследование велось с 30 марта по 18 апреля 2026 года. Волонтеры АРФГ совершили 155 визитов в 18 банков с универсальной лицензией в 13 городах России и сделали 14 контрольных звонков. Всего проанализировали 298 предложений по инвестиционным продуктам и программе долгосрочных сбережений.
АРФГ зафиксировала 46 эпизодов недобросовестной продажи инвестиционных продуктов, что заметно больше, чем 29 случаев в предыдущем периоде. Наиболее частое нарушение — уверения в государственной защите средств и отсутствии рисков (14 случая, 31%). На втором месте обещания гарантированной доходности (13 случая, 28%), тогда как ранее таких случаев было 6 (21%). В 11 эпизодах (24%) сотрудники банков умалчивали о возможных рисках инвестиций — раньше таких эпизодов было 15 (52%). Кроме того, отмечено 8 случаев (17%) прочих нарушений в информировании клиентов, против 3 случаев (10%) в прошлом исследовании.
С 1 октября появится новая функция в банкоматах
В этом раунде проверки акцент сместился на программу долгосрочных сбережений (ПДС). Там выявили 6 случаев некорректного информирования: в трех случаях клиентов уверяли, что все средства можно наследовать без ограничений; в двух — давали неверные сроки выплат. В одном случае ПДС сравнивали с банковским вкладом некорректно, пишет KONKURENT.RU.
Эксперты констатировали, что общая картина смешанная: по некоторым показателям наблюдается улучшение, но рост нарушений в сегменте инвестиционных продуктов и их характер вызывают опасение. Специалисты считают необходимым комплексный подход: обеспечить простое и сопоставимое раскрытие ключевой информации о финансовых инструментах и внедрить единый информационный документ — «паспорт финансового продукта», идею которого давно продвигает Центробанк.
Читайте также
- Банки снова повышают ставки по вкладам: что происходит с доходностью
- Аналитики ухудшили прогноз по курсу рубля на долгосрочную перспективу
- Что получат пенсионеры, у которых есть карта «Мир»
