Wildberries запустил собственный мессенджер WB Chat. С 26 августа сервис доступен покупателям в режиме бета-тестирования, а для входа используется учетная запись WB ID.
Пока WB Chat обладает базовыми возможностями для общения. Пользователи могут обмениваться сообщениями и файлами, совершать звонки, создавать группы и каналы. Также в приложении предусмотрена автоматическая расшифровка голосовых сообщений.
При этом разработчики рассматривают WB Chat не только как обычный мессенджер. В будущем его планируют использовать для общения покупателей с брендами и продавцами, а также для взаимодействия с другими сервисами Wildberries. Сейчас функциональность сервиса связана в том числе с обсуждением покупок.
Мессенджер изначально тестировали внутри компании, а затем открыли для покупателей. На этом фоне запуск WB Chat привлек внимание пользователей, которые ищут альтернативные варианты для общения.
Wildberries и Ozon могут ввести новые сборы: эксперт рассказал, за чей счет будут защищать склады
При этом российский рынок мессенджеров уже не ограничивается только отечественными сервисами. Среди зарубежных приложений, к которым россияне проявляют интерес, — южнокорейский KakaoTalk, турецкий BiP, китайский WeChat и imo. Эти сервисы рассматриваются как возможные варианты для общения и звонков.
KakaoTalk, например, позволяет вести личные и групповые переписки, отправлять сообщения и медиаконтент, а также совершать звонки. Базовые функции доступны пользователям из разных стран.
Интерес к зарубежным мессенджерам в России также фиксировали аналитики. По данным CNews, в марте 2026 года аудитория WeChat в России составляла около 1,15 млн ежемесячно активных пользователей. Издание также отмечало рост популярности KakaoTalk и BiP.
В числе других вариантов, которые упоминаются при поиске альтернатив для общения, — Яндекс Мессенджер, Gem Space, TamTam, Element, Session и VK Мессенджер. У каждого из этих сервисов свой набор функций и особенности использования.
Появление WB Chat стало еще одним событием на рынке мессенджеров. Однако пока сервис находится на этапе бета-тестирования, поэтому говорить о его полноценной замене другим популярным приложениям преждевременно.
А какими мессенджерами вы предпочитаете пользоваться? Делитесь в комментариях.
Читайте также
- У Wildberries и Ozon появился новый конкурент: известный магазин запустил маркетплейс
- Плюс в кружке на экране телефона: что он значит и почему его не стоит игнорировать
- Можно ли заменить МАХ? Почему одного мессенджера на все случаи жизни больше не может быть
