Сбербанк выпустил обновленную версию встроенного «Определителя номера» в приложении «Сбербанк Онлайн». Банк называет это ответом на рост телефонного мошенничества. По данным пресс-службы, новая система снизила успешность первичных атак социальных инженеров на пользователей мобильного банка на 38 % по сравнению с прошлым годом.
Обновление опирается на распределенную сеть обмена цифровыми отпечатками мошенников. В нее вошли данные самого Сбербанка, топ‑10 российских банков, четыре крупных оператора связи, крупнейшие торговые интернет‑площадки, ЦБ и силовые ведомства. Такое объединение источников позволило быстрее распознавать подозрительные номера.
Главное нововведение — дашборд истории коммуникаций. Полный лог входящих вызовов теперь виден с главной страницы определителя. Это помогает пользователю избирательно блокировать злоумышленников. Перенос контакта в черный список запускает систему реагирования: если подтвержденный мошенник попытается позвонить другому участнику экосистемы, вызов либо будет прерван на уровне протокола, либо на весь экран появится яркая предупреждающая метка.
В Сбере рассказали, как приумножить финансы при помощи одного вклада
Во избежание ошибок для добросовестных организаций внедрена строгая верификация инцидентов. Каждый номер проходит каскад проверок. Финальным этапом стал анализ с помощью искусственного интеллекта. Система оценивает микро‑задержки речи и частотные характеристики голоса, чтобы отличать живого оператора кол‑центра от генеративной дипфейк‑модели.
Интерфейс фильтров переставлен в видимую часть приложения. Отдельная кнопка «Управлять блокировками» открывает детальные настройки приватности. Пользователь может задать правила для пяти категорий звонков: профессиональные мошенники, рекламные и спам‑вызовы, звонки со скрытых номеров, исходящие из международных кодов и неопределившиеся номера.
Такая политика действует и для входящих сообщений в популярных мессенджерах. Для снижения информационной перегрузки в основное меню добавлен конструктор «Настроить вид баннера при входящем звонке». Он позволяет менять стиль предупреждений, размер шрифта и место их появления на экране, чтобы учесть особенности зрения пользователя.
Также реализована мгновенная проверка цифровых кодов через кнопку перехода в сервис «Проверить номер». Доступ к обновленным инструментам защиты появится у владельцев смартфонов на Android с клиентом «Сбербанк Онлайн» версии 17.5 и выше.
Запустить новый функционал можно через значок «Щит» на рабочем столе приложения или через «Все настройки» → «Безопасность».
Читайте также
- Сбербанк обрадовал тысячи россиян рекордными выплатами в 2026 году
- Сбер пошел навстречу россиянам, открыв новую возможность
- Сбер выпустил проект, который понравится многим россиянам
