После сообщений о возможном ухудшении качества топлива многие водители начали задаваться вопросом: можно ли потребовать компенсацию, если автомобиль сломался сразу после заправки? Как объяснил юрист Евгений Фурин, такая возможность действительно существует, но потребуется собрать доказательства.
По словам специалиста, при покупке бензина между водителем и автозаправочной станцией заключается обычный договор купли-продажи. Если из-за некачественного топлива автомобилю причинен ущерб, владелец вправе требовать возмещения расходов. Это может быть стоимость ремонта, диагностики, эвакуатора, экспертизы и других документально подтвержденных затрат.
Однако главная задача — доказать, что именно топливо стало причиной неисправности.
Для этого необходимо подтвердить факт заправки на конкретной АЗС, наличие недостатков топлива или недостоверной информации о нем, а также причинно-следственную связь между бензином и поломкой автомобиля.
Если двигатель начал работать с перебоями сразу после заправки, юрист рекомендует не продолжать движение, чтобы не усугубить повреждения. Желательно сохранить кассовый чек или любое другое подтверждение покупки топлива — например, банковскую выписку, данные из мобильного приложения или запись видеорегистратора.
После этого следует обратиться в сервис для фиксации неисправности и по возможности провести отбор образца топлива до начала ремонта. Наиболее весомым доказательством станет независимая техническая экспертиза, которая сможет установить, могла ли поломка возникнуть именно из-за заправленного бензина.
Если эксперты подтвердят связь между качеством топлива и неисправностью автомобиля, сначала можно направить претензию в адрес АЗС. При отказе добровольно возместить ущерб водитель вправе обратиться в суд и потребовать не только компенсацию расходов, но и моральный вред, а также предусмотренный законом штраф за отказ удовлетворить требования потребителя.
Отдельно Евгений Фурин напоминает, что покупатель имеет право запросить у АЗС документы на реализуемое топливо. По его словам, станция обязана предоставить паспорт качества, сведения о партии топлива и результаты проведенных испытаний. Эта информация может оказаться важной, если впоследствии возникнет спор о качестве бензина.
