Фото: Пруфы
Пассажиры, оставившие вещи в поездах дальнего следования, могут воспользоваться специальным сервисом поиска. Об этом изданию РИА Новости сообщили в «Федеральной пассажирской компании» (ФПК).
После прибытия поезда проводники осматривают вагоны и передают найденное начальнику состава. Если вещь не вызывает подозрений, ее отправляют в камеру хранения на вокзале на срок до шести месяцев. Подозрительные предметы передаются в правоохранительные органы.
Чтобы вернуть пропажу, нужно в течение месяца подать электронную заявку через сервис поиска на сайте РЖД. В заявке указывают данные пассажира, информацию о билете, описание вещи и место, где она могла быть оставлена. В сервисе уже загружены фотографии найденных предметов. Если система найдет совпадение, пассажир сможет опознать вещь и узнать, где ее забрать.
Так не должно быть: турист сравнил новые двухэтажные и обычные вагоны
В ФПК тестируют улучшенный сервис. Заявки теперь сразу поступают начальнику поезда и проводнику. Это позволяет искать пропажу еще во время рейса, а пассажиру быстрее получить информацию о результатах.
Утерянные документы в камеры хранения не передаются. Их направляют в органы внутренних дел. Поэтому за ними нужно обращаться в полицию.
Читайте также
- Такого не ждали: РЖД представили вагоны, которые удивят даже бывалых пассажиров