Согласно опросу ВЦИОМ, 59% россиян видят электронные паспорта недостаточно надежными. 85% опрошенных знают о предложении ввести электронные паспорта. Порядка 31% россиян хотели бы иметь электронный паспорт, в частности мужчины (36%) и молодежь от 18 до 24 лет (41%). По мнению граждан России, одними из ключевых достоинств такого документа — универсальность (в нем содержатся все необходимые данные; 11%), долговечность (8%), минимальные риски потери (8%) и практичность (7%).
Отмечается, что 22% россиян считают электронный паспорт ненадежным: 8% не исключают сбоев в системе, 4% — утечки данных и потери, а 3% полагают, что не все и не везде смогут воспользоваться этим паспортом. Кроме того, опрошенные назвали возможность его использования в качестве банковской карты наиболее полезной функцией (71%). Далее идет функция хранения нескольких документов одновременно (69%), подписание и отправка документов в госорган или другое учреждение без личного посещения (68%) и голосование на выборах (62%).
В опросе приняли участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1600 респондентов.